Livraison & Retours

Chez MochiScreen, chaque commande est préparée avec soin avant expédition.

Les commandes sont expédiées avec suivi dès que possible. Une fois ton colis envoyé, tu recevras un email contenant ton numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de ta commande.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, la période et le transporteur. En période de forte demande ou de lancement de nouveau drop, un léger délai supplémentaire peut être nécessaire.

Si tu rencontres un problème avec ta commande, contacte-nous avec ton numéro de commande et, si possible, une photo du produit reçu. Nous t'aiderons à trouver une solution adaptée.

Pour les retours, les produits doivent être non utilisés, non posés et dans leur emballage d'origine. Les protections d'écran déjà installées ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène et d'usage.